Impressum
1. Angaben zum Online-Shop
Seltreniq (nachfolgend „wir“) stellt über diesen Online-Shop Waren zur direkten Bestellung und Bezahlung über das Internet bereit. Die wesentlichen Informationen zu den angebotenen Waren, Preisen, verfügbaren Zahlungsarten, Lieferbedingungen und Kontaktmöglichkeiten werden im jeweiligen Bestellprozess beziehungsweise auf den dafür vorgesehenen Seiten dargestellt.
Für Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen, Waren, Zahlungen oder sonstigen Anliegen stehen die nachstehend genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
2. Versand und Logistik
Die Lieferung der bestätigten Bestellungen erfolgt innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von € 0 bis € 164.99 fällt eine Versandgebühr von € 6.66 an. Ab einem Bestellwert von € 165 kann die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei erfolgen.
Die Bestellbearbeitung kann bei Zahlungseingang bis 18:00 Uhr am selben Tag beginnen; bei einem späteren Zahlungseingang kann die Bearbeitung am folgenden Werktag erfolgen. Der Versand wird üblicherweise innerhalb von 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang vorbereitet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 9 bis 14 Werktage.
Für die Beförderung können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden. Nach dem Versand können Informationen zur Bestellung und zur Sendungsverfolgung an die angegebene Kontaktadresse übermittelt werden.
3. Steuern und Preisangaben
Die im Online-Shop angezeigten Preise werden in Euro (€) angegeben. Soweit für die jeweilige Bestellung anwendbar, sind die gesetzlichen Mehrwertsteuerbestandteile in den dargestellten Preisen berücksichtigt.
Die Lieferung wird nach dem DDP-Prinzip abgewickelt, soweit dieses für die jeweilige Bestellung vorgesehen ist. Die im Bestellvorgang ausgewiesenen Beträge sollen die für die Lieferung vorgesehenen Abgaben und Kosten berücksichtigen, sodass bei der Übergabe grundsätzlich keine gesonderte Zahlung für die im Voraus ausgewiesenen Abgaben vorgesehen ist.
Die jeweils vor Abschluss der Bestellung angezeigte Preisübersicht kann insbesondere Warenwert, Versandkosten und den Gesamtbetrag enthalten.
4. Widerrufsrecht und Kundendienst
Verbraucher können nach den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht ausüben. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware, sofern keine gesetzliche Ausnahme oder abweichende Regelung greift.
Darüber hinaus kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Anfrage auf Rückgabe oder Umtausch gestellt werden. Für die Bearbeitung können die Bestellnummer, ein Zahlungsnachweis sowie, soweit für die Prüfung hilfreich, eine Beschreibung des Anliegens oder entsprechende Aufnahmen angefordert werden.
Nach Prüfung der Anfrage können weitere Hinweise zur Rücksendung mitgeteilt werden. Bei einer berechtigten Rückerstattung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Bei einer gesetzlichen Ausübung des Widerrufs werden die hierfür geltenden gesetzlichen Vorgaben zu Umfang und Zeitpunkt der Rückerstattung berücksichtigt.
5. Zahlung und Schutz von Zahlungsdaten
Die Zahlung erfolgt in Euro (€). Als Zahlungsmethoden können Visa, Mastercard und Discover angeboten werden. Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Übertragung relevanter Informationen kann durch geeignete technische Schutzmaßnahmen, einschließlich TLS-Verschlüsselung, abgesichert werden. Zahlungsinformationen werden über entsprechend vorgesehene Zahlungsprozesse verarbeitet; vollständige Zahlungskartendaten sollen dabei nicht für eigene Zwecke gespeichert werden.
Personenbezogene Daten werden unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeitet. Dabei werden insbesondere geeignete Maßnahmen zur Zugriffskontrolle und zum Schutz der Daten vor einer nicht vorgesehenen Verarbeitung berücksichtigt.
6. Kontaktmöglichkeiten
Für Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Zahlungen oder rechtlichen Angelegenheiten können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
International Service / Retourenlager
Kontaktadresse: 228 Rio Rita Dr #7588 ,Garland, TX 75040, US
Kundenservice-E-Mail: admin@seltreniq.com
Kundenservice-Telefon: +1 (972) 517-6384
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Nutzung des Online-Shops und die daraus entstehenden Vertragsverhältnisse gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen.
Verbraucherschutzrechtliche Vorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, können unabhängig davon zur Anwendung kommen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Bei Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine direkte Kontaktaufnahme zur Klärung des jeweiligen Sachverhalts empfohlen. Gesetzliche Rechte zur Einleitung weiterer Verfahren bleiben hiervon unberührt.
Diese Hinweise können angepasst werden, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen, Geschäftsabläufe oder die angebotenen Leistungen verändern.